Qu'entendez-vous par qualité? En ce qui nous concerne, le mot «qualité» signifie être conscient des besoins de nos clients. Les aider à résoudre leurs problèmes et trouver des solutions à leurs exigences sont notre défi et représentent des éléments essentiels de notre engagement.
Würth dispose de son propre département de recherche et de développement et détient de nombreux brevets et modèles déposés. Une collaboration étroite avec plusieurs hautes écoles et instituts indépendants, de même que les contacts permanents avec nos clients et leurs conseils pratiques, sont à la base du développement de nos produits. Ce n'est qu'après avoir satisfait avec précision aux normes de qualité que nos produits sont autorisés à être mis en vente.
La philosophie
Notre philosophie à l'égard de la qualité ne se réfère pas uniquement à la qualité du produit, mais aussi aux processus que nous entretenons dans notre entreprise. Une des preuves est l'obtention, en 1996 déjà, de la certification de notre Système de management de la qualité, renouvelée en 2008, selon les normes ISO. En savoir plus de la politique de qualité et de sécurité.
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