Options de livraison Würth
C'est vous qui déterminez quand et où vous recevez vos colis
Nous savons à quel point il est important que vous receviez votre matériel à temps. C'est pourquoi nous vous proposons, en plus de la livraison standard, d'autres options de livraison, en fonction de vos besoins. Aujourd'hui ou demain, de manière flexible ou fixe, au bureau ou sur le chantier – vous recevez vos livraisons de manière fiable, exactement comme vous en avez besoin.
Option 1: SANS FRAIS DE PORT
Retrait au shop
Utilisez notre option Click & Collect.
Faites votre choix parmi notre assortiment dans un Shop Würth près de chez vous.
Nouveau: Utilisez l'option de retrait 24 h/24 via nos colis dépôts.
Option 2: CHF 14.90*
Livraison à l'adresse de votre choix
Faites-vous livrer votre commande de manière sûre et pratique sur votre lieu de travail.
Saviez-vous que nous vous proposons un forfait de livraison? Pour 399.- par année civile, vous recevez l'esprit tranquille un nombre illimité de colis.
*Supplément quantité minimale pour les commandes inférieures à 100 CHF + CHF 5,90
Livraison standard
Nous livrons par La Poste Suisse et DHL en général dans les 24 à 48 heures, en fonction du lieu de stockage et du moment de transmission de la commande. Nous attachons une grande importance à ce que vous receviez votre marchandise rapidement et en parfait état. C'est pourquoi nous nous abstenons de tout groupage de marchandises. Cela signifie que votre livraison peut également provenir de différents entrepôts et être livrée dans des cartons séparés.
Commande par abonnement
L'abonnement Würth vous permet de définir des intervalles réguliers pour vous faire livrer les produits dont vous avez besoin de façon récurrente. Vous réduisez ainsi vos coûts de stockage. L'abonnement à ce service est gratuit, sans délai de résiliation et modifiable à tout moment. Il suffit de remplir le panier dans l'Online Shop et de choisir la fonction abonnement.
Click & Collect
Passez votre commande tout simplement dans l'Online Shop ou l'app Würth avec Click & Collect ou encore par téléphone et retirez votre marchandise dans le Shop Würth de votre choix situé à proximité. Ou rendez-vous directement au Shop Würth pour parcourir notre large assortiment de produits utiles pour combler vos besoins quotidiens.
Colis dépôts Würth
En dehors de nos heures d'ouverture, profitez de nos colis dépôts pratiques et gratuits que proposent certains de nos shops. Vous passez votre commande par téléphone et pouvez y retirer la marchandise 24 heures sur 24 au moment qui vous convient en entrant un code d'accès personnalisé.
Complètement de livraison
Si des articles ne sont pas disponibles, vous pouvez venir les chercher au Shop Würth à une date ultérieure fixée. Autrement, vous avez également la possibilité tout aussi pratique de vous faire livrer les articles à vos frais sur votre lieu de travail. Si une livraison supplémentaire est nécessaire en raison d'une erreur logistique, elle sera gratuite.
Vos avantages gratuits
Chez nous, vous évitez d'avoir à payer beaucoup des frais habituels du marché et vous profitez de notre précieuse garantie de service.
- Pas de valeur minimale de commande
- Pas de frais d'emballage
- Pas de majoration pour palette incomplète
- Pas de calcul complexe en fonction du poids ou de la taille de votre commande
- Pas de facturation de la part de fret préalable au retrait
- Pas de différenciation selon le canal de commande – en ligne, app, Shop Würth ou représentant commercial
- Retours gratuits
Forfait de livraison – des livraisons Würth illimitées toute l'année
Commandez-vous fréquemment? Alors, profitez de notre tarif forfaitaire de livraison de CHF 399.- par année civile et commandez aussi souvent que vous le souhaitez toute l'année.
- Livraison gratuite en cas de livraison standard
- Possibilité de conclure annuellement
- Renouvellement automatique
- Supplément pour petites quantités inclus
Veuillez prendre note que les achats spéciaux, les suppléments pour envoi express ou les suppléments pour marchandises encombrantes ne sont pas inclus dans le forfait de livraison.
Commandes d'articles spéciaux et de projet
Les frais de manutention pour nos commandes d'articles spéciaux et de projet sont calculés sur la base des détails de chaque demande et facturés séparément.
Vous recevrez les informations détaillées concernant les frais avec votre offre ou les détails de l'appel d'offres.
Livraison à l'étranger
Nous livrons exclusivement en Suisse et au Liechtenstein.
Dommages de transport
Veuillez contrôler le colis dès sa réception et nous signaler immédiatement tout dommage éventuel.
Retrait
Vous pouvez également venir chercher gratuitement les articles en stock à différents endroits partout en Suisse. Vous trouverez les emplacements de nos Shops Würth et leurs horaires d'ouverture ici.
Notre promesse de livraison
Derrière notre promesse de livraison se trouve un centre logistique ultramoderne sur le site d'Arlesheim. Nos processus logistiques garantissent une livraison rapide et fiable des marchandises.
Pour vous, cela signifie que vous n'avez pas besoin d'avoir tous les outils et consommables en stock et que vous pouvez donc économiser des coûts de stockage.
Vous avez des questions à nous poser?
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous appeler – votre représentant personnel sur le terrain ou au service interne se fera un plaisir de vous assister.