Votre contact avec Würth
Service clientèle
Vous avez des questions sur des produits ou applications? Ou bien aimeriez-vous passer une commande par téléphone ou par e-mail? Le Service clientèle Würth est à votre écoute et se tient volontiers à votre disposition:
Lundi-jeudi: 7h - 12h et 13h - 17h 30*
Vendredi: 7h - 12h et 13h - 16h 30*
*sauf les jours fériés officiels
Votre contact direct au domaine spécialisé:
Support Online Shop & App Würth
Notre Support est à votre disposition pour vous assister en cas de difficultés ou de questions concernant notre Online Shop ou notre app. Notre équipe compétente s'occupe rapidement et en toute confiance de votre demande et vous assiste de la meilleure manière possible. N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous.
Lundi-jeudi: 8h - 12h et 13h - 17h 00*
Vendredi: 8h - 12h et 13h - 16h 30*
*sauf les jours fériés officiels
Shops des Artisans
Würth est toujours proche de vous! Avec plus de 40 Shops des Artisans dans toute la Suisse, nous vous offrons un service client très complet et un conseil compétent sur place. Nos Shops des Artisans vous proposent typiquement près de 5 000 articles pour couvrir vos besoins immédiats. Utilisez notre service Click & Collect ou notre service de contrôle de dispositifs antichute et profitez de notre réseau de points de vente très dense. Venez nous rendre visite pendant nos heures d'ouverture de 7 à 17 heures et constatez par vous-même la qualité Made by Würth.
Trouvez le Shop des Artisans proche de chez vous:
Conseillères et conseillers du service externe
Nos conseillères et nos conseillers du service externe sont vos interlocuteurs personnels et habituellement les premières personnes auxquelles adresser vos questions. Ils comprennent vos enjeux commerciaux et vous prodiguent un conseil compétent et complet sur nos produits, nos services et nos systèmes. Après vous être connecté à notre Online Shop, vous trouverez les coordonnées de votre conseillère ou de votre conseiller Würth sous «Mon Würth».
Si vous n'avez pas encore accès à l'Online Shop, nous nous chargeons volontiers de créer gratuitement des accès personnels pour vous-même et vos collaborateurs - l'inscription, c'est par ici.
La centrale à Arlesheim
Würth AG
Dornwydenweg 11
4144 Arlesheim
Schweiz
Comment nous trouver
Accès
Prendre le tram n° 10 jusqu'à l'arrêt «Stollenrain». Traversez la Birseckstrasse puis le passage à niveau. Suivre le panneau «Forum Würth». Prenez le S-Bahn (S3) ou le tram n° 10 jusqu'à l'arrêt "«Bahnhof Dornach-Arlesheim». Prenez le bus BLT n° 37 jusqu'à l'arrêt «Birsweg» et suivez le panneau indicateur «Forum Würth».
Horaire: www.sbb.ch
Sortie d'autoroute Reinach Nord. Passer l'entrée d'Arlesheim et le terrain de football. Prendre la première rue à droite (panneau indicateur «Forum Würth/Widen 3»).