Informativa sulla privacy e sul consenso al trattamento dei dati sensibili presso

La protezione dei dati personali è una questione di fiducia e per noi la vostra fiducia è molto importante. Rispettiamo la vostra sfera privata e personale. Nel rispetto della normativa di legge vigente, dedichiamo particolare attenzione non solo alla protezione, ma anche alla raccolta, al trattamento e all'utilizzo dei vostri dati personali. Per garantirvi la massima sicurezza quando visitate le nostre pagine web, ci impegniamo al massimo rispetto delle norme di legge nel trattamento dei vostri dati personali. Di seguito vi verranno fornite tutte le informazioni necessarie sulle nostre modalità di raccolta e trattamento dei dati personali.

Potete stampare la presente informativa usando le normali funzioni del browser.

Dando il vostro consenso all'informativa sotto riportata, autorizzate la Würth AG (di seguito: Würth) alla raccolta, al trattamento e all'uso dei vostri dati personali, nel rispetto della legge sulla privacy e delle disposizioni seguenti.

1 Titolare del trattamento dei dati personali

Titolare della raccolta, del trattamento e dell'uso dei dati personali ai sensi della legge federale sul trattamento dei dati personali è la Würth AG, Dornwydenweg 11, 4144 Arlesheim.

Per opporvi alla raccolta, al trattamento o all'uso dei dati personali da parte di Würth ai sensi delle presenti norme sulla privacy, potete inviare l'opposizione via e-mail (datenschutz@wuerth-ag.ch) o lettera al seguente indirizzo:

• Würth AG
  Responsabile del trattamento dati
  Dornwydenweg 11
  4144 Arlesheim
  No.-hotline protezione dei dati: +41 81 558 03 03

Rappresentante nell’UE ai sensi dell’art. 27 RGPD
Ai sensi dell’art. 27 cpv. 1 RGDP, siamo tenuti a designare un rappresentante nell’UE.
In qualità di rappresentante abbiamo designato Würth IT GmbH. Per eventuali domande si prega di contattare l’azienda all’indirizzo dataprotection@wuerth-it.com.

2 Raccolta, trattamento e uso dei dati personali

2.1 Dati personali

Sono considerati dati personali le informazioni relative a situazioni personali o materiali di una persona fisica determinata o determinabile. Ne fanno parte, ad esempio, il nome, il codice cliente, il numero telefonico, l'indirizzo e tutti i dati relativi all'anagrafica che ci vengono comunicati al momento della registrazione e della creazione del vostro conto cliente. Non vi rientrano invece i dati statistici che raccogliamo, ad esempio, quando visitate il nostro online shop e che non sono direttamente collegati o collegabili alla vostra specifica persona. Può trattarsi di statistiche che rivelano quali sono le pagine preferite dai visitatori del nostro shop o quanti utenti visitano determinate pagine dell'online shop di Würth.

2.2 Conto cliente

Per ogni cliente debitamente registrato creiamo un accesso diretto protetto da password che gli consente di accedere ai suoi dati memorizzati (conto cliente). Il cliente si impegna a trattare con la massima riservatezza i suoi dati di accesso personali e a non renderli noti a terzi non autorizzati all'accesso. Decliniamo qualsiasi responsabilità per l'eventuale uso improprio delle password, salvo i casi in cui noi stessi siamo responsabili dell'abuso.

2.3 Raccolta, trattamento e uso dei vostri dati personali

La tutela dei dati personali riveste per noi grande importanza. È per questo che al momento della raccolta, del trattamento e dell'uso dei vostri dati ci atteniamo strettamente alle disposizioni di legge sul trattamento dei dati personali. I vostri vengono raccolti, memorizzati e trattati per la gestione completa dell'ordine, comprese eventuali contestazioni successive, l'eventuale servizio di assistenza post-vendita, l'amministrazione tecnica e le finalità di marketing aziendali. I dati personali verranno trasmessi o in altro modo inoltrati a terzi esclusivamente se ciò risulta necessario ai fini della gestione contrattuale o della fatturazione oppure se avete dato il vostro specifico consenso. Ad esempio, ai fini dell'evasione dell'ordine ai nostri partner commerciali di cui ci avvaliamo (corrieri, fornitori di servizi di logistica, banche) verranno comunicati i dati necessari a tale scopo. I nostri partner commerciali potranno utilizzare i dati loro trasmessi esclusivamente ai fini dell'adempimento dei loro compiti. Non è loro consentito utilizzare le informazioni in altro modo e da ciò si astengono tutti i nostri partner commerciali.

I dati personali che ci avete messo a disposizione vengono da noi utilizzati esclusivamente sia ai fini della gestione tecnica delle nostre pagine web sia per rispondere alle loro richieste e soddisfare le loro esigenze e in particolar modo per evadere i loro ordini o per rispondere alle loro domande.

I vostri dati personali non vengono né ceduti né venduti né altro modo trasmessi a terzi, salvo che si tratti di finalità di gestione contrattuale. Quando si ordinano dei prodotti e ai fini della fatturazione, ad esempio, potrebbe essere necessario comunicare ai nostri fornitori l'indirizzo e i dati relativi al vostro ordine. Senza il vostro specifico consenso, i dati non verranno utilizzati per altri scopi.

I dati personali potranno essere cancellati su vostra richiesta, se le disposizioni vigenti non prevedono l'obbligo di conservazione degli stessi, se non è più necessaria la loro conoscenza per adempiere gli scopi perseguiti con la memorizzazione, oppure se la loro memorizzazione non è ammessa per altri motivi legali.

Autorizzo Würth al trattamento e all'utilizzo dei miei dati personali ai fini della stipulazione, esecuzione e gestione del mio rapporto contrattuale con l'azienda.

2.4 Trattamento dei vostri dati per scopi promozionali e pubblicitari

Oltre al trattamento dei dati relativamente all'acquisto presso Würth, utilizziamo i vostri dati anche per far conoscere prodotti analoghi a quelli già acquistati o per iniziative di marketing e per farvi pervenire via e-mail segnalazioni di prodotti e servizi che potrebbero interessarvi. Utilizziamo inoltre questi dati per informavi a mezzo posta sui prodotti e i servizi che potrebbero essere di vostro interesse.

Autorizzo Würth al trattamento e all'uso dei miei dati personali per i propri fini promozionali, allo scopo di inviarmi comunicazioni di marketing via e-mail e a mezzo posta.

È possibile opporsi in qualsiasi momento all'utilizzo dei propri dati personali per fini promozionali, senza l'addebito di eventuali costi accessori oltre a quelli per l'accesso a Internet come da tariffe base. Sarà sufficiente inviare una comunicazione scritta (ad esempio e-mail, fax, lettera).

2.4.1 Comunicazioni promozionali di prodotti via e-mail

Würth invia regolarmente messaggi promozionali via e-mail ai propri clienti, utilizzando i loro dati personali a scopo promozionale con l'obiettivo di inoltrare loro informazioni sui nostri prodotti in offerta che potrebbero essere di loro interesse, in ragione degli ultimi acquisti effettuati. La nostra pubblicità via e-mail si limita alle modalità consentite dalla legge e verrà inviata esclusivamente previo vostro specifico consenso.

Se non si desidera più ricevere segnalazioni promozionali sui nostri prodotti o più in generale, messaggi pubblicitari della nostra azienda, è possibile opporsi in qualsiasi momento, senza l'addebito di eventuali costi accessori oltre alle spese di accesso a Internet come da tariffe base. Sarà sufficiente inviare una comunicazione scritta (ad esempio e-mail, fax, lettera).

Ovviamente il link per la disattivazione è riportato in tutte le e-mail promozionali.

2.4.2 Newsletter e pubblicità personalizzate

Se non si desidera più ricevere newsletter sui nostri prodotti o più in generale, messaggi pubblicitari della nostra azienda, è possibile opporsi in qualsiasi momento, senza l'addebito di eventuali costi accessori oltre alle spese di accesso a Internet come da tariffe base. Sarà sufficiente inviare una comunicazione scritta (ad esempio e-mail, fax, lettera). Ovviamente il link per la disattivazione è riportato in tutte le newsletter.

Le informazioni forniteci verranno utilizzate per agevolarci nel migliorare costantemente la vostra esperienza di acquisto, rendendola più piacevole e personalizzata. Utilizzeremo queste informazioni per creare attività pubblicitarie su misura, in grado di soddisfare al meglio le vostre esigenze. A tale scopo utilizzeremo informazioni già in nostro possesso, ad esempio le conferme di recapito e di lettura delle e-mail, le informazioni sui computer e sull'accesso a internet, sul sistema operativo e sulla relativa piattaforma, sulla storicità di acquisto, sulla data e l'ora della visita del nostro sito e i prodotti consultati.

Utilizzeremo tutte queste informazioni esclusivamente in forma pseudonomizzata. Con l'analisi e l'elaborazione delle informazioni saremo in grado di migliorare il nostro sito e la nostra offerta online e di inviarvi messaggi pubblicitari personalizzati, con la segnalazione di prodotti che potrebbero essere di vostro interesse. Il nostro obiettivo è riuscire a creare una comunicazione pubblicitaria più utile e più interessante per voi. L'analisi e la valutazione dei vostri dati, convertiti sotto forma di pseudonimo, ci aiutano a non inviarvi pubblicità aleatoria. Al contrario, potremo spedire pubblicità come ad esempio newsletter e suggerimenti di prodotti che soddisfano i vostri specifici interessi.

Autorizzo la Würth all'utilizzo dei dati da me forniti e di altre informazioni memorizzate sul mio conto cliente e dei dati pseudonomizzati, al fine di ricevere pubblicità personalizzata e/o offerte e servizi speciali.

Se non si desidera ricevere pubblicità personalizzata, è possibile potete opporsi in qualsiasi momento. Sarà sufficiente inviare una comunicazione scritta (ad esempio e-mail, fax, lettera).

2.4.3 Concorsi a premi, ricerche di mercato e sondaggi di opinione

Nei concorsi a premi utilizzeremo i vostri dati per comunicarvi l'eventuale vincita e inviarvi le nostre offerte. I dettagli saranno eventualmente disponibili nelle condizioni di partecipazione del rispettivo concorso a premi.

I vostri dati verranno inoltre utilizzati per ricerche di mercato e sondaggi di opinione. Trattiamo questi dati esclusivamente in forma anonima a fini statistici e solo per la Würth AG. Le vostre risposte ai nostri sondaggi non saranno condivise con terzi o pubblicate. Non memorizzeremo le vostre risposte ai sondaggi insieme al vostro indirizzo e-mail o ad altri dati personali.

Autorizzo Würth all'elaborazione e al trattamento dei miei dati personali, allo scopo di effettuare ricerche di mercato e sondaggi di opinione.

Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento l'autorizzazione al trattamento dei vostri dati per ricerche di mercato e sondaggi di opinione, senza l'addebito di eventuali costi aggiuntivi oltre a quelli per l'accesso a Internet. Sarà sufficiente inviare una comunicazione scritta (ad esempio e-mail o lettera). Ovviamente il link per la disattivazione è riportato in ogni e-mail pubblicitaria.

3 Cookies

Per poter visitare il nostro sito è indispensabile accettare i cookies.

3.1 Cosa sono i cookies?

I cookies e i flash cookies sono piccoli file salvati sul vostro dispositivo che memorizzano impostazioni e dati specifici per lo scambio con il nostro sistema attraverso il vostro browser. Si distinguono due tipi di cookies: i cosiddetti session cookies, che vengono cancellati non appena chiudete il vostro browser e i cookies temporanei/permanenti, che vengono salvati sul vostro dispositivo per un lungo periodo o definitivamente.

Il salvataggio dei cookies ci consente di creare i nostri siti e le nostre offerte in base alle vostre esigenze e vi facilita l'utilizzo del sito. Ad esempio, alcuni dati vengono salvati e non serve reinserirli ogni volta.

3.2 Quali cookies utilizza Würth?

La maggior parte dei cookies che utilizziamo vengono cancellati automaticamente dal vostro disco fisso al momento della chiusura del browser (fine sessione) e per questo si chiamano session cookies. I session cookies vi offrono, ad esempio, la funzione "carrello" anche quando navigate in diverse pagine. Inoltre utilizziamo dei cookies che restano sul vostro disco fisso. In occasione della successiva visita, il sistema riconoscerà automaticamente che ci avete già visitato e i dati e le impostazioni che preferite. Questi cookies temporanei o anche definitivi (di durata da un mese a dieci anni) vengono salvati sul vostro disco fisso e si cancellano automaticamente al termine del periodo predefinito. Questi cookies servono innanzitutto a rendere la nostra offerta più semplice per l'utente, più efficace e sicura. Grazie a questi file è possibile ad esempio visualizzare sulla pagina le informazioni che maggiormente soddisfano i vostri interessi. L'unico scopo di questi cookies è quello di adeguare al meglio la nostra offerta alle vostre esigenze, rendendovi la navigazione il più confortevole possibile.

3.3 Quali dati vengono salvati nei cookies?

Nei cookies utilizzati da Würth non vengono salvati dati personali. I cookies che utilizziamo non sono attribuibili a una determinata persona e di conseguenza non sono riconducibili a voi. Al momento dell'attivazione dei cookies viene attribuito un numero di identificazione. Non sarà mai possibile ricondurre i vostri dati personali a questo numero di identificazione. Il vostro nome, il vostro indirizzo IP o dati simili che potrebbero ricondurre i cookies alla vostra persona non verranno mai utilizzati. Sulla base della tecnologia dei cookies riceviamo esclusivamente informazioni in forma anonima, ad esempio sulle pagine visitate nei nostri shop, sui prodotti visualizzati ecc.

3.4 Che cos'è l'onsite targeting?

Sulla base della tecnologia dei cookies, sul sito web di Würth vengono raccolti dati per ottimizzare la nostra pubblicità e la nostra offerta di prodotti online. Questi dati non vengono utilizzati per identificarvi personalmente, ma servono esclusivamente per valutare in forma anonima l'utilizzo della nostra pagina web. I vostri dati non verranno mai collegati ai dati personali salvati nel nostro sistema. Grazie a questa tecnologia siamo in grado di inviarvi pubblicità e/o offerte e servizi specifici, il cui contenuto si basa sulle informazioni ottenute attraverso l'analisi clickstream (ad esempio pubblicità mirata, se negli ultimi giorni l'interesse è stato rivolto esclusivamente alle scarpe sportive). Il nostro obiettivo consiste nel rendere la nostra offerta online il più interessante possibile, inviandovi pubblicità che riguarda le vostre aree di interesse.

4 File log

Ad ogni accesso alle pagine Würth, i dati dell'utente vengono trasmessi attraverso il browser internet e salvati in file di protocollo, i cosiddetti log file del server. I record di dati salvati contengono i seguenti dati: data e ora dell'accesso, nome del sito visitato, indirizzo IP, URL del referrer (URL di origine, dal quale siete arrivati al sito della Würth), la quantità di dati trasmessi e informazioni relative al prodotto e alla versione del browser utilizzato.

Salvo i casi in cui è previsto l'obbligo di archiviazione in base alle norme di legge, gli indirizzi IP degli utenti vengono cancellati o resi anonimi al termine dell'utilizzo. In caso di anonimizzazione, gli indirizzi IP verranno modificati in maniera tale da non permettere l'attribuzione dei singoli dati inerenti la situazione personale o materiale ad una persona fisica determinata o determinabile, se non con un eccessivo dispendio in termini di tempo, costi e manodopera.

I dati contenuti nei log file vengono elaborati anonimamente allo scopo di migliorare le nostre offerte e il nostro online shop, per semplificarlo, per trovare ed eliminare più velocemente errori e per gestire le capacità del server. In questo modo è possibile ad esempio sapere in quale orario è più forte l'afflusso all'online shop di Würth e quindi mettere a disposizione il volume di dati necessario per garantirvi un acquisto più veloce possibile. L'analisi dei file di protocollo ci consente inoltre di individuare ed eliminare più velocemente eventuali errori presenti nell'online shop di Würth.

Dò il mio assenso affinché Würth elabori ed analizzi i dati memorizzati nei cosiddetti file di protocollo ai fini di ottimizzare l'online shop di Würth e il suo utilizzo.

5 Analisi del web

Al fine di migliorare ed ottimizzare costantemente la nostra offerta, utilizziamo le cosiddette tecnologie tracking, facendo ricorso ai servizi di Google Inc ("Google"). Se non desiderate l'utilizzo di una o più funzioni Google, potete disattivarle nelle relative impostazioni in http://www.google.com/settings/ads. Utilizzando il sito di disattivazione per gli utenti della Network Advertising Initiative (NAI) http://www.networkadvertising.org/choices/, potrete inoltre individuare i siti partecipanti che memorizzano cookies nel vostro browser e disattivarli. Potrete inoltre impedire il rilevamento e la trasmissione a Google dei dati generati dal cookie e relativi all'uso del sito web (anche il vostro indirizzo IP) e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando ed installando il componente aggiuntivo del browser dal seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Per ulteriori dettagli sull'utilizzo di cookies da parte di Google e sull'informativa sulla privacy di Google consultate il sito: http://www.google.com/privacy/ads/.

5.1 Google Analytics

Questo sito utilizza funzioni del servizio di analisi web Google Analytics della Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookies". Si tratta di file di testo salvati sul vostro computer, che consentono di analizzare l'utilizzo del sito web da parte dei visitatori. Le informazioni sul vostro utilizzo del nostro sito, ricavate dal cookie, vengono normalmente trasmesse e salvate presso un server di Google negli USA.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti in Google Analytics consultate l'informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

5.1.1 Componente aggiuntivo del browser

Potete impedire il salvataggio dei cookies selezionando le impostazioni appropriate sul vostro browser; così facendo potreste però non essere in grado di sfruttare appieno tutte le funzionalità offerte dal presente sito web. Potrete inoltre impedire il rilevamento e la trasmissione a Google dei dati generati dal cookie e relativi all'uso del sito web (anche il vostro indirizzo IP) e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando ed installando il componente aggiuntivo del browser dal seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

5.1.2 Opposizione al rilevamento dei dati

Potete impedire il rilevamento dei dati da parte di Google Analytics facendo clic sul seguente link. Viene creato un cookie Opt-Out che impedisce il rilevamento dei vostri dati quando visiterete in futuro questo sito web: Disattiva Google Analytics.

5.1.3 Trattamento dei dati degli ordini

Abbiamo stipulato con Google un contratto per il trattamento dei dati degli ordini e per l'utilizzo di Google Analytics applichiamo le l'intera severa normativa delle autorità svizzere per la tutela dei dati.

5.1.4 Anonimizzazione dell'indirizzo IP

In questo sito web utilizziamo la funzione "Attivazione dell'anonimizzazione dell'indirizzo IP". Il vostro indirizzo IP verrà invece preventivamente abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati che fanno parte dell'Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'intero indirizzo IP viene trasmesso a un server di Google negli USA e abbreviato sul posto. Su incarico del gestore di questo sito, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare il vostro utilizzo del nostro sito, di redigere report sulle attività del sito ed erogare altri servizi connessi all'utilizzo del sito e di internet per conto del gestore del sito. L'indirizzo IP che Google Analytics acquisisce dal vostro browser non verrà associato ad altri dati di Google.

5.2 Remarketing di Google

Questo sito web utilizza la funzione di remarketing di Google. La funzione utilizza cookies per analizzare l'uso del sito web, con cui gli utenti vengono raggruppati in diversi segmenti. Nell'ambito della rete pubblicitaria di Google, mediante questi cookies si possono attivare messaggi pubblicitari personalizzati in altri siti web. Questi messaggi pubblicitari si basano sulle vostre visite e azioni passate nel nostro sito web e riguardano i contenuti da voi richiamati. Potete impedire la memorizzazione dei cookie impostando opportunamente il software del browser (vedere 5 Analisi del web).

5.3 Google Ads

Questo sito utilizza Google Ads, un programma pubblicitario online di Google. Google Ads utilizza cookies per analizzare l'utilizzo del sito web. Se siete arrivati sul nostro sito attraverso un annuncio pubblicitario di Google, viene creato un cookie. Questi cookies perdono la loro validità dopo 30 giorni e non servono all'identificazione personale. Se visitate determinate pagine del sito Würth quando il cookie non è ancora stato disattivato, sia noi sia Google possiamo rilevare che avete cliccato sull'annuncio pubblicitario prima di arrivare su questo sito. Potete impedire la memorizzazione dei cookie impostando opportunamente il software del browser (vedere 5 Analisi del web).

Ad ogni cliente di Google Ads viene attribuito un cookie diverso e non è quindi possibile tracciare i cookies attraverso i siti web dei clienti di Ads. Le informazioni raccolte tramite i cookies per il conversion tracking servono a creare statistiche di conversione per i clienti di Ads, che hanno optato a favore del conversion tracking. I clienti di Ads vengono informati circa il numero complessivo di visitatori che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati condotti su una pagina provvista di conversion tracking tag. Tuttavia non vengono fornite loro informazioni che siano in grado di identificare personalmente gli utenti. Gli utenti internet che non intendono partecipare al tracking possono disattivare il cookie del conversion tracking di Google attraverso le apposite impostazioni nel browser utilizzato. Tali utenti non saranno rilevati nelle statistiche del conversion tracking.

5.4 Google Customer Match

Utilizziamo Google Customer Match. Carichiamo indirizzi di posta elettronica crittografati in un portale di Google per offrire pubblicità personalizzata ai nostri clienti che sono anche utenti Google. A tale scopo gli indirizzi vengono crittografati localmente nei nostri sistemi, ossia convertiti ("hash") in una combinazione di lettere e numeri diversi e trasmessi a Google. Google confronta questi valori hash con tutti gli utenti Google e può così determinare quale dei nostri clienti utilizza anche prodotti Google. Poi possiamo inserire annunci pubblicitari nella ricerca di Google, in Gmail, in YouTube e nella cosiddetta Rete Display. Nell'inserimento di annunci pubblicitari, Google tiene conto di altre informazioni connesse al tuo account Google, le quali possono essere acquisite anche da siti web di terzi. Gli annunci pubblicitari ci consentono di raggiungere anche nuove persone che potrebbero essere interessate ai nostri prodotti, in quanto sono simili ai nostri clienti esistenti. Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti negli Stati Uniti, Google si è assoggettata allo Scudo per la privacy UE-USA. Potrai impedire la raccolta dei dati generati dai cookie e relativi al tuo utilizzo di questo sito web e il trattamento di questi dati da parte di Google accedendo alle impostazioni sulla pubblicità di Google e impostando l'interruttore di personalizzazione su "Off".

5.5 Utilizzo della modalità di consenso di Google ("Google Consent Mode")

Il nostro sito web utilizza la modalità di consenso di Google, una funzionalità di Google per assicurare il rispetto delle norme della politica sulla privacy e dei requisiti di consenso sui cookie. La modalità di consenso di Google ci consente di rispettare le impostazioni di consenso dei nostri utenti, in particolare in relazione all'utilizzo dei prodotti Google come Google Analytics e Google Ads.

La modalità di consenso di Google funziona raccogliendo informazioni sull'eventuale consenso all'utilizzo dei cookie e di altre tecnologie di tracciamento nel nostro sito web. Sulla base di queste informazioni, Google Analytics raccoglierà e invierà dati dalla tua sessione corrente o meno.

Se non hai acconsentito all'utilizzo dei cookie, nessuna informazione sulle tue attività online sarà trasmessa a Google Analytics o a Google Ads.

Troverai ulteriori informazioni sul nostro utilizzo dei cookie nella nostra direttiva sui cookie, la quale contiene informazioni dettagliate sui cookie e sulle tecnologie di tracciamento da noi utilizzati.

5.6 Piwik

Questo sito utilizza il servizio di analisi web open source Piwik. Piwik utilizza i cosiddetti "cookies". Si tratta di file di testo salvati sul vostro computer, che consentono di analizzare l'utilizzo del sito web da parte dei visitatori. Le informazioni sull'utilizzo del nostro sito, ricavate dal cookie, vengono salvate nel nostro server. L'indirizzo IP viene anonimizzato prima di salvarlo.

Le informazioni sull'utilizzo del nostro sito, ricavate dal cookie, non saranno condivise con terzi. Potete impedire il salvataggio dei cookies selezionando le impostazioni appropriate sul vostro browser; così facendo potreste però non essere in grado di sfruttare appieno tutte le funzionalità offerte dal presente sito web.

Qui potete decidere se acconsentire al salvataggio nel browser di un cookie univoco di analisi del web per permettere al gestore del sito di rilevare e analizzare diversi dati statistici.

Per non consentirlo, cliccate sul seguente link per salvare il cookie di disattivazione Piwik nel vostro browser.

5.7 Facebook Pixel

Con il vostro consenso impieghiamo nella nostra presenza in internet il “Facebook Pixel” della Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Con esso possiamo tracciare le azioni degli utenti che hanno visitato o cliccato un annuncio pubblicitario di Facebook. In questo modo possiamo rilevare l'efficacia degli annunci pubblicitari di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato. I dati così rilevati sono per noi anonimi, ossia non vediamo i dati personali dei singoli utenti. Questi dati vengono tuttavia memorizzati e trattati da Facebook e di questa circostanza vi informiamo secondo le nostre conoscenze. Facebook può associare questi dati al vostro account Facebook e utilizzarli anche per i propri scopi promozionali secondo la direttiva in materia di utilizzo dei dati di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/. Potete consentire a Facebook e ai suoi partner di visualizzare annunci pubblicitari all'interno e all'esterno di Facebook. A tal fine può essere inoltre memorizzato un cookie sul vostro computer.

Questo consenso può essere dato solo dagli utenti di età maggiore di 13 anni. Se siete più giovani, vi preghiamo di chiedere consiglio al vostro tutore legale.

Se non desiderate il rilevamento dei dati da parte di Facebook Pixel, cliccate qui.

5.8 Friendly Captcha

Nel nostro sito web utilizziamo Friendly Captcha (di seguito "Friendly Captcha"). Il fornitore è la Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Germania.

Lo scopo di Friendly Captcha è quello di verificare se l'inserimento dei dati in questo sito web (ad esempio in un modulo di contatto) è effettuato da una persona o da un programma automatizzato. A questo scopo Friendly Captcha analizza il comportamento del visitatore del sito web sulla base di varie caratteristiche. Friendly Captcha valuta diverse informazioni per effettuare l'analisi (ad esempio indirizzo IP in forma anonima, referrer, ora della visita, ecc.). Per ulteriori informazioni visitate il sito: https://friendlycaptcha.com/de/legal/privacy-end-users/.

I dati vengono archiviati e analizzati conformemente alle disposizioni dell'art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse a proteggere le sue offerte web contro lo spionaggio automatico abusivo e contro lo SPAM.

5.8.1 Stipulazione di un contratto di trattamento degli ordini

Abbiamo stipulato un contratto con Friendly Captcha GmbH conforme alle disposizioni dell'art. 28 cpv. 3 GDPR, con il quale obblighiamo Friendly Captcha GmbH a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi.

5.9 Bing Ads

Questo sito web utilizza Bing Ads, un programma della Microsoft Corporation ("Microsoft") che si avvale della tracciatura universale degli eventi (UET, Universal Event Tracking) per realizzare remarketing e tracciare le attività. Se siete arrivati al nostro sito attraverso Bing o Yahoo, a tal fine sul vostro computer viene creato un cookie. In questo file di testo Bing Ads memorizza per 180 giorni informazioni sull'utilizzo del nostro sito, ossia le pagine che avete richiamato, e le cancella al termine di questo periodo. Di queste informazioni fanno parte anche l'URL del sito visitato, l'URL del sito da cui siete partiti e il vostro indirizzo IP. Con l'uso della funzione di remarketing, in una ricerca successiva in uno dei motori di ricerca suddetti potremo presentarvi offerte esattamente su misura per le vostre esigenze.

Se non volete che le informazioni siano rilevate, potete disattivare la creazione dei cookies nelle impostazioni del browser internet utilizzato. Utilizzando il sito di disattivazione per gli utenti della Network Advertising Initiative (NAI) http://www.networkadvertising.org/choices/, potrete individuare i siti partecipanti che memorizzano cookies nel vostro browser e disattivarli. Le condizioni di protezione dei dati di Microsoft in materia di trattamento dei dati rilevati possono essere richiamate dal seguente link: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement/

6 Criteo

Il nostro sito web utilizza ID cookie/pubblicitari a scopo promozionale. Ciò ci consente di mostrare le nostre pubblicità ai visitatori interessati ai nostri prodotti sui siti web, app ed e-mail dei nostri partner commerciali. Le tecnologie di retargeting utilizzano i vostri ID cookie o pubblicitari per visualizzare pubblicità basate sui vostri dati di navigazione passati. È possibile disattivare la pubblicità basata sugli interessi collegandosi ai seguenti siti web:
http://www.networkadvertising.org/choices/
http://www.youronlinechoices.com/

Possiamo condividere dati, come gli identificativi tecnici derivanti dalle informazioni di registrazione al nostro sito web o al nostro sistema CRM, con i nostri partner pubblicitari di fiducia che, in questo modo, possono collegare i vostri dispositivi e/o ambienti per fornirvi un’esperienza uniforme su tutti i diversi dispositivi e ambienti da voi utilizzati. Per saperne di più sulle loro funzionalità di collegamento, rimandiamo alla specifica policy sulla privacy riportata nelle piattaforme menzionate in precedenza o di seguito. Policy sulla privacy di Criteo: http://www.criteo.com/it/privacy/

7 Plug-in social di Facebook, X (precedentemente Twitter) e Pinterest

Nel nostri sito web si utilizzano cosiddetti plug-in social (plug-in) delle reti social media Facebook, Pinterest e del servizio di microblogging X (precedentemente Twitter). Questi servizi sono offerti dalla Facebook Inc., Google Inc., Pinterest Inc. e Twitter Inc. ("gestori").

Facebook è gestita dalla Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Un elenco dei plug-in di Facebook e di come si presentano potrete trovarlo qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins

X (precedentemente Twitter) viene gestita dalla Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103. Un elenco dei pulsanti di Twitter e di come si presentano potrete trovarlo qui: https://developer.twitter.com/en/docs/twitter-for-websites/tweet-button/overview

Pinterest è gestita dalla Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA. Un elenco dei plug-in di Pinterest e di come si presentano potrete trovarlo qui: https://policy.pinterest.com/de/terms-of-service

Per aumentare il grado di protezione dei vostri dati quando visitate il nostro sito web, i plug-in sono integrati online nel sito mediante "Shariff" della heise. Questa integrazione garantisce che, quando si richiama un sito della nostra presenza in internet contenente tali plug-in, non venga ancora instaurata la connessione con i server di Facebook, Pinterest e X (precedentemente Twitter). Il vostro browser instaura una connessione diretta con i server di Facebook, Pinterest e X (precedentemente Twitter) solo quando cliccate attivamente un pulsante "Condividi", dando così il vostro consenso al trasferimento dei dati. Cliccando questo pulsante, i gestori ricevono l'informazione che il vostro browser ha richiamato il corrispondente sito della nostra presenza in internet, anche se non possedete un profilo presso il corrispondente gestore o se non siete attualmente loggati. Quest'informazione (insieme al vostro indirizzo IP) viene trasmessa dal vostro browser direttamente a un server del rispettivo gestore negli USA e ivi salvata.

Se siete loggati in una delle reti social media, i gestori possono associare immediatamente la vostra visita al nostro sito web al vostro profilo in Facebook o Pinterest. Se interagite con i plug-in, ad esempio premendo il pulsante "Mi piace", o il pulsante "Tweet", la corrispondente informazione viene trasmessa direttamente a un server dei gestori e ivi salvata. Le informazioni vengono inoltre pubblicate nella rete social media o nel vostro account Twitter e vi visualizzano i vostri contatti.

Lo scopo e l'entità del rilevamento dei dati e l'ulteriore elaborazione e uso dei dati da parte dei gestori nonché i diritti e le possibilità di impostazione al riguardo per la protezione della vostra privacy possono essere desunti dalle avvertenze sulla privacy dei gestori.

• Avvisi sulla privacy di Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
• Avvisi sulla privacy di X (precedentemente Twitter): https://twitter.com/privacy

Se non volete che Facebook o X (precedentemente Twitter) associ immediatamente i dati raccolti nella nostra presenza in internet al vostro profilo nel rispettivo servizio, prima di attivare i plug-in dovete effettuare il logout dal corrispondente servizio.

8 Trasferimento sicuro dei dati

I vostri dati personali vengono trasferiti in maniera sicura tramite codifica. Questo vale per il vostro ordine come pure per il vostro login. A tale fine utilizziamo il sistema di codifica SSL (Secure Socket Layer). Sebbene nessuno possa garantire una protezione assoluta, proteggiamo il nostro sito e gli altri sistemi con provvedimenti tecnici ed organizzativi contro la perdita, la distruzione, l'accesso, la modifica o la divulgazione dei vostri dati da parte di persone non autorizzate.

9 Logout automatico/session timeout

Per uscire correttamente dal nostro online shop, vi preghiamo di cliccare sempre sul pulsante "Esci". Troverete questa funzione cliccando su "Il Mio Würth" nel sistema di navigazione principale. Se vi siete dimenticati di effettuare il logout, per motivi di sicurezza il nostro sistema interrompe automaticamente la sessione dopo che la connessione è rimasta inattiva per 90 minuti. Non si tratta di un errore, ma serve esclusivamente a proteggere i vostri dati.

10 Diritti all'informazione dell'interessato

Secondo la legge federale normativa sul trattamento dei dati personali, i nostri clienti hanno tra l'altro il diritto di ricevere gratuitamente informazioni inerenti i loro dati salvati e possono eventualmente chiederne la correzione, il blocco o la cancellazione di dati.

La protezione dei vostri dati per noi è estremamente importante. Per garantire che i dati personali non vengano condivisi con terzi, vi preghiamo di inviare la vostra richiesta corredata del codice cliente e dei vostri dati identificativi via e-mail o a mezzo posta a:

• Würth AG
  Responsabile del trattamento dati
  Dornwydenweg 11
  4144 Arlesheim
  No.-hotline protezione dei dati: +41 81 558 03 03

Stato: maggio 2022